البته این راه حل هایی که در زیر نوشته شده، راه حل های احتمالی است و صد درصد نیست. یعنی ممکن است ایراد از چیزی که اینجا نوشته شده نباشد و مشکل چیز دیگری باشد.
خرابی دسته PS5 می تواند دلایل مختلفی داشته باشد که بیشتر آن ها به نحوه استفاده توسط کاربر بر می گردد. برای مثال:
ممکن است بتوانید بعضی از کار ها را خودتان انجام بدهید، مثل تمیز کردن دسته و یا عوض کردن باتری. ولی ممکن است در حین این کار، تازه به دسته آسیب بیشتری بزنید. ضمنا باز کردن دسته ممکن است باعث لغو ضمانت یا گارانتی شود. تعمیرات بعضی مشکل ها هم نیاز به تجربه و وسایل دارد. اگر هم دانش و تجربه این کار را ندارید بهتر کلا این فکر را از سرتان بیرون کنید. در مجموع، بهتر است دسته را برای تعمیر به یک مرکز معتبر تعمیرات کنسول ببرید.
اگر مشکل دسته PS5 تان شارژ نشدن است، می تواند دلیل های مختلفی داشته باشد. اول از همه، کابل شارژ را بررسی کنید. یعنی یک بار با سیم شارژر موبایل تان دسته را شارژ کنید و ببینید مشکل حل می شود یا خیر. اگر حل نشد، این بار آداپتور را امتحان کنید و دسته را به شارژر موبایل بزنید. در صورتی که مشکل از سیم بود، می توانید از این به بعد با سیم موبایل شارژ کنید یا یک سیم دیگر تهیه کنید. اگر مشکل حل نشد، بعضی کاربران گفته اند که اگر دسته را به پشت کنسول وصل کنید درست می شود. امتحانش ضرر ندارد.
همچنین ممکن است مشکل از درگاه ورودی بالای دسته باشد. مطمئن شوید درگاه شارژ دسته آسیب ندیده باشد. مطمئن شوید سیم کاملا وارد درگاه شارژ دسته می شود. همچنین گاهی اوقات خیلی ساده، کثیف شدن درگاه شارژ مانع اتصال درست سیم می شود. یک راه حل دیگر هم می تواند آپدیت نرم افزار باشد. اگر با هیچ کدام از این راه ها مشکل حل نشد، احتمالا باتری دسته و یا قطعات داخلی خراب شده اند. در این صورت، باید برای تعمیر به یک متخصص مراجعه کنید.
اگر دسته تان روشن نمی شود، اولین احتمال شارژ نشدن آن است. برای حل این مشکل، مورد بالا را بخوانید.
اگر دکمه های R1, R2, L1, L2 خود به خود کار می کنند یا کار نمی کنند، احتمالا ایراد از قطعه ای به نام Layout در داخل دسته است که این دکمه ها را کنترل می کند. برای حل این مشکل باید به یک مرکز تعمیرات کنسول مراجعه کنید و این قطعه را تعویض کنید.
بعد از اینکه مدت زیادی از دسته PS5 استفاده کنید و دسته فرسوده شود، این مشکل پیش می آید. یعنی باید چند بار دکمه ها را فشار دهید، یا خیلی محکم فشار دهید تا کار کند. یا اینکه بعضی از دکمه ها اصلا کار نمی کنند. دلیل این مشکل فرسوده شدن و از بین رفتن ذغال دکمه هاست.
برای حل این مشکل باید به یک مرکز تعمیرات کنسول مراجعه کنید و ذغال دکمه را تعویض کنید.
اگر مدت زیادی از خرید دسته PS5 نمی گذرد، اگر مشکل دکمه ها فرسودگی نیست و در اولین بار استفاده از دسته، ارتباط بین دسته و کنسول برقرار نمی شود، و هیچ کدام دکمه ها کار نمی کنند، این راه را امتحان کنید:
البته همچنین ممکن است مشکل مربوط به نرم افزار باشد. مثل تمام مشکل های دیگر، آپدیت کردن نرم افزار را هم امتحان کنید، خیلی وقت ها مشکل را حل می کند. شاید هم مشکل با ریست کردن دسته حل شود.
