مهمترین ویژگی دسته ایکس باکس که آن را به یک دسته خوب تبدیل می کند طراحی خوب و ارگونومی عالی آن است. دسته ایکس باکس خیلی خوب طراحی شده، خیلی عالی در دست جا می گیرد و به گفته‌ی بسیاری از بازیکن ها، در انواع بازی ها بسیار راحت و خوش دست است. مثلا در نسل قبلی، در مقایسه بین دسته ایکس باکس و دسته PS4، حین بازی با دسته پلی استیشن 4 دست زودتر خسته می شد ولی دسته ایکس باکس توجه زیادی به فیزیک دست انسان کرده و دسته را با توجه به این بهینه سازی کرده است. مخصوصاً در بازی های اکشن و تیراندازی، این برتری احساس می شد.

البته در نسل جدید، پلی استیشن هم خیلی روی این موضوع کار کرده و طراحی دسته PS5 را خیلی بهتر کرده، ولی بسیاری از گیمر ها معتقدند همچنان دسته ایکس باکس مقداری راحت تر است. یکی از دلایلی که ایکس باکس طراحی دسته هایش را از نسل قبل تا الان خیلی تغییر نداده، همین موضوع است. البته که راحتی دسته سلیقه ای است و خیلی از گیمر ها دسته های پلی استیشن را ترجیح می دهند.